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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante superior
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Resuelto!

No imprime laserjer 1150

HP LaserJet 1150
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al prender la impresora, hace los chequeos y cuando estos terminan me queda la luz chiquita de abajo, la de color naranja titilando y no hace nada mas que eso, ni imprime, saco el toner, lo vuelvo a poner, la apago, la pruebo en otra pc, pero siempre hace lo mismo, termina el chequeo y queda la luz naranja chiquita,la de abajo titilando

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Estudiante superior
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Resuelto!

No imprime laserjer 1150

la mande al service de impresoras, tampoco le encontraron solucion

gracias

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Resuelto!

No imprime laserjer 1150

Hola @deAya .

Utilice:

http://aka.ms/diag_devicec

http://aka.ms/diag_printer10

https://support.hp.com/pe-es/document/c03292827

 

Es necesario que elimine completamente la carpeta de la impresora:

 

Pulse la tecla Windows + R y escriba regedit

 

En los registros de clic en Archivo, Exportar y guárde en el escritorio, esto es por si se borra algo importante y de esa manera pueda recuperarlo.


En la ventana,dirigase a: HKEY_CURRENT_CONFIG
-System
-CurrentControlSet

-Control
-Print
-Después borre la carpeta de la impresora.

-Por ultimo reinstale el controlador de la impresora y el controlador lo puede descargar desde: https://support.hp.com/mx-es/drivers


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Resuelto!

No imprime laserjer 1150

Hola @deAya ,

En este caso esto puede pasar si hay un atasco de papel o un pedazo de papel quedó adentro de la impresora y es necesario hacer limpieza.

 

1. Apaga la impresora y desconecta los cables de corriente.

2.  Abre la zona del cartucho y saca el cartucho de toner afuera de la impresora.

3. Revisa si no hay restos de papel al interior de la impresora.

 

Aplica los pasos de limpieza del siguiente video:

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Estudiante superior
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No imprime laserjer 1150

la mande al service de impresoras, tampoco le encontraron solucion

gracias

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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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