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No imprime a color
21-12-2020 12:45 PM - editado 21-12-2020 12:46 PM
Buenas,
Recientemente he adquirido la impresora HP Color Lasejet serie M255, cuando intento imprimir algo a color no me lo imprime a color, he impreso una hoja de test y si me salen a color. Por lo que se ha descartado que no estén bien puestos los cartuchos de tinta.
Pero al intentar imprimir un documento word o en excel no me sale al opción de seleccionar color o en blanco y negro en las opciones de la impresora. En pdf si me da la opción pero la impresión es en blanco y negro.
Lo he probado con 3 equipos diferentes.
Gracias.
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No imprime a color
el 21-12-2020 12:49 PM
Estimado @Usuario2021
pruebe a instalar los controladores basicos
Mi ayuda es voluntaria
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No imprime a color
el 21-12-2020 01:10 PM
Hola, he realizado lo que me indicas pero no me sale la opción.
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