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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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No agarra el papel para imprimir

el ‎01-12-2021 04:32 PM

Producto: Ejemplo: CN01B6G52R
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

La impresora se movio de un lugar a otro, ahora no quiere tomar el papel para imprimir, no se que hacer

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Mensaje 2 de 2
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No agarra el papel para imprimir

el ‎01-12-2021 06:51 PM

Hola @Julijahirt20 ,

 

Revisa que no hay papel adentro de la impresora o si no hay piezas de plástico en la parte de entrada de papel.

 

 

 

 

Aplica los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=QcIlfc26SpQ&ab_channel=HPSupport

 

 

 

    • Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
    •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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