No Imprime en color negro

[Jord1]

Hola pues el asunto es que no me imprime en negro y el cartucho es original y esta practicamente lleno, si lo hace con el de color y eso que ese cartucho no es original, vamos el mundo al reves.....he hecho la limpieza de cabezales varias veces y nada sigue sin imprimir en negro. Hace un par de meses que no imprimia nada, justo cuando compre el cartucho nuevo negro que me funciono perfectamente pero ahora que lo vuelvo a necesitar solo me imprime en color y claro el negro es fundamental.....vamos que los cartuchos originales son los que van peor parece.

Adjunto captura de imagen del nivel de tinta estimado para a ver si me podeis dar una solucion ya que los cartuchos no son precisamente baratos y si cada vez que este un tiempo sin imprimir he de poner cartuchos nuevos no me parece una buena solucion.

Espero alguna respuesta a problema ya que no me da ningun error y he comprobado por el diagnostico que esta todo ok y los controladores son los ultimos.

Saludos.

[CrisP · Accepted solution]

Hola Jord1,

Sigue por favor las instrucciones que recomiendo en este otro hilo del Foro:

http://h30467.www3.hp.com/t5/Impresi%C3%B3n-escaneo-fax-y-copia/hp-officejet-4500-imprime-color-pero...

Verás que el contenido del enlace "instrucciones" está roto, pero te facilito aquí en nuevo acceso:

http://support.hp.com/es-es/product/HP-Officejet-4500-All-in-One-Printer-Series---G5/3919445/model/3...

Espero tus comentarios.

Saludos.

[Jord1]

Despues de realizar las instrucciones de la respuesta me ha vuelto a imprimir el cartucho Negro, no con la calidad deseada en algunos parrafos pero al menos resucito, le volvere ha hacer una nueva limpieza de cartucho y una alineacion de los mismos y espero que mejore la cosa.

Muchas gracias por la atencion y rapida respuesta.