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- NO puedo escanear, HP Smart Tank 533
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Resuelto!
NO puedo escanear, HP Smart Tank 533
el 28-02-2021 03:37 PM
Hola, No puedo escanear con este equipo, el equipo dice que debo configurar la funcion con el software del equipo, lo he instalado muchas veces, con Dr Scan y se queda pegado en la estapa de Escaner Windows (WIA), por favor alguien me puede decir qué hacer? Desgraciadamente no existe con quíen hablar en HP, sólo aisistente virtual que no ayuda en nada.
Muchas gracias!
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Resuelto!
NO puedo escanear, HP Smart Tank 533
el 28-02-2021 05:18 PM
Estimado @Saaga
instale HP Smart y pruebe
https://www.microsoft.com/es-es/p/hp-smart/9wzdncrfhwlh?rtc=1&activetab=pivot:overviewtab
sino le funciona instale los controladores basicos
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ST530/basic/ST530_Basicx64_50.1.4538.exe
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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NO puedo escanear, HP Smart Tank 533
el 28-02-2021 05:18 PM
Estimado @Saaga
instale HP Smart y pruebe
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sino le funciona instale los controladores basicos
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ST530/basic/ST530_Basicx64_50.1.4538.exe
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