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- Re: NO PUEDO ESCANEAR DOCUMENTOS
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NO PUEDO ESCANEAR DOCUMENTOS
el 24-01-2022 03:32 PM
No puedo escanear documentos. Me sale un mensaje que faltan cartuchos o están dañados, pero no necesito imprimir sino escanear y aprieto los botones de ok, cursores hacia arriba y abajo, retroceso, etc. y no responden.
¿ Cómo puedo acceder a escanear con Paint, que es el accesorio de Windows que vengo utilizando para esa función y ahora no se activa "Desde Escáner o cámara" ?
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NO PUEDO ESCANEAR DOCUMENTOS
el 24-01-2022 05:37 PM
Hola @zmostel
1. Prueba a instalar el siguiente controlador: >> Deskjet 3520 - controlador básico
2. Luego abre el Paint y prueba de nuevo a mandar la opción "Desde Escáner o cámara"
- Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...para agradecer,
- y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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NO PUEDO ESCANEAR DOCUMENTOS
el 24-01-2022 05:37 PM
Hola @zmostel
1. Prueba a instalar el siguiente controlador: >> Deskjet 3520 - controlador básico
2. Luego abre el Paint y prueba de nuevo a mandar la opción "Desde Escáner o cámara"
- Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...para agradecer,
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Saludos,
ferRX.
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