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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Mi impresora tiene tinta e imprime en blanco

el ‎16-02-2022 03:49 PM

Producto: hp deskjet 2515
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

La impresora con cartuchos saca hojas en blanco, a pesar de que suena como si estuviera imprimiendo

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2 RESPUESTAS 2
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Mi impresora tiene tinta e imprime en blanco

el ‎16-02-2022 03:59 PM

Estimado @ARQLMMTZ 

 

pruebe a limpiar los cartuchos con un paño húmedo hasta que vea que salen manchas de tinta. Espere unos 5 min y vuelva a poner y pruebe.

 

para limpieza de los cartuchos y otros problemas puede seguir los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c03680543  

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Mi impresora tiene tinta e imprime en blanco

el ‎16-02-2022 10:04 PM

Hola @ARQLMMTZ 

 

En este caso es posible que tengan algo de polvo en la salida de tinta de los cartuchos y es necesario hacer limpieza.

 

Prueba con hacer limpieza de cartuchos con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=KX6Zj8cdb54&ab_channel=PepLogar

 

 

  • Dale click al botón de "SI" en donde dice
  • .Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
  •     y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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