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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante superior
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Resuelto!

Mi impresora imprime los grises en tono verde tras haber cambiado los cartuchos

ipf 605

Buenas tardes:

 

he cambiado los cartuchos negro y magenta de mi impresora y desde entonces me imprime los tonos grises en verde. Hemos limpiado cabezales pero nada.

 

Los cartuchos caducan en 2021 y aparentemente están en buen estado.

¿qué podemos hacer?

 

Gracias

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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Mi impresora imprime los grises en tono verde tras haber cambiado los cartuchos

Hola @MSJPIT 

 

intente imprimir a la maxima resolución de  calidad DPI, y vea si imprime mejor.


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- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

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Mi impresora imprime los grises en tono verde tras haber cambiado los cartuchos

Hola @MSJPIT 

 

intente imprimir a la maxima resolución de  calidad DPI, y vea si imprime mejor.


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Mi impresora imprime los grises en tono verde tras haber cambiado los cartuchos

funciona, muchas gracias

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