Mi impresora HP Deskjet 2540 imprime una línea correctamente y la siguiente no, y así sucesivamente

[Computer10]

Cuando voy a imprimir, hay líneas que no aparecen o aparecen cortados. Mi impresora es una HP Deskjet 2540, los 2 cartuchos de tintas son prácticamente nuevos (los cambié haca 5 días). He realizado varias veces la limpieza de cabezales, tanto de primer nivel como de segundo nivel; he limpiado los contactos de los cartuchos con un paño húmedo y luego los he secado y nada. Continua imprimiendo del siguiente modo: una línea bien, la otra no, y así sucesivamente. No sé ya que hacer.

[S_Jaramillo]

Hola Computer10!

Con gusto te puedo ayudar, veo que has hecho algunos pasos para solucionar el problema, para conocer más información.

¿Cuándo compraste la impresora y de qué país te contactas? 

Me puedes enviar una foto de los niveles de tinta y de las caras de los cartuchos por los 6 lados por mensaje privado.

Saludos!

[Computer10]

Gracias, ahora mismo le envío un mensaje privado con las imágenes de los cartuchos de tinta y toda la información.