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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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MI IMPRESORA MARCA ERROR AL INTRODUCIR EL CARTUCHO COLOR NEGRO ORIGINAL

el ‎06-05-2020 07:02 PM

Producto: Ejemplo: Pavilion g4
Sistema Operativo: Microsoft Windows XP

compre un cartucho nuevo de hp 662 y al introducirlo a la impresora este marca error y no he podido resolver el problema ya hice todo lo que pide la ayuda de soporte de hp y nada, si mi cartucho puede estar defectuoso, donde me hacen valida la garantia y se pueda cambiar el producto .

 

gracias

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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MI IMPRESORA MARCA ERROR AL INTRODUCIR EL CARTUCHO COLOR NEGRO ORIGINAL

el ‎18-05-2020 03:30 PM

Hola @VANESSA2020 !

 

Con gusto te puedo ayudar, 

 

Me proporcionas el modelo de la impresora y número de producto por favor.

 

Saludos!!

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..

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