MI IMPRESORA HP ENVY 5010 IMPRIME INVERTIDO EN FUNCION DOBLE CARA

[grm1922]

Buenas tardes, 

Necesito ayuda urgente puesto que estoy desesperado. 

Mi impresora HP Envy 5010 siempre ha impreso a doble cara correctamente (llevo 9 meses con ella) y de buenas a primeras, ahora imprime la segunda página SIEMPRE a la Inversa de la primera. 

He probado todo lo que se pueda probar: impresión borde corto, borde largo, cambiar preferencias de impresion en orientacion vertical u horizontal, he desinstalado la app HP Smart del ordenador y la he vuelto a instalar, he desinstalado la app HP smart y he agregado impresora desde windows... PERO NINGUNA DE ESTAS FÓRMULAS ME PERMITE VOLVER A IMPRIMIR A DOBLE CARA DE FORMA CORRECTA.

Por favor necesito ayuda!! 

[ferRX · Accepted solution]

Hola @grm1922 ,

,.,.,.,.,.,.,

1. Prueba a instalar el siguiente controlador >> Envy 5010 controladores básicos - Windows

2. Después configura la Orientación - Horizontal y también en Orden de las páginas- Ascendente.

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[grm1922]

Madre mía, acabas de hacer magia para mis ojos! FUNCIONA!!!

había probado todo lo habido y por haber!! y esto es lo único que ha funcionado!! te lo agradezco muchísimo!!

Saludos!!!

[ferRX]

Excelente 😊, es bueno saber que ya quedó solucionado !

Y bueno de vez en cuando si hacemos algo de magia

Feliz Año Nuevo 2021 !

Es un placer ayudar ! 😊

Saludos,

ferRX.