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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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MI IMPRESORA HP DESKJET INK ADVANTAGE 2135 COMIENZA A IMPRIMIR Y SE PARA COMO A LA MITAD

Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola, buenas noches. Hace ya un tiempo mi impresora HP DeskJet Ink Advantage 2135, que se ha vuelto inutilzable. Ya que desde hace un tiempo, presenta el siguiente error.

 

  • Comienza a imprimir y como a mitad se detiene y comienzan a parpadear las luces de el cartucho de color y del negro y la la luz de la hojita de papel con una flecha.
  • ya e realizado todos los pasos de los links que han adjuntado en otras publicaciones y no logro hacer que funcione. Lo extraño es que si mando a imprimir una hoja de prueba lo hace. Entonces no se cual podría ser el problema.
  • En la imagen no se ve pero las 3 luces están parpadeando. y la hoja esta atorada, al presionar el boton de la hoja con la flecha libera la hoja sin problema.

De antemano agradezco su ayuda.WhatsApp Image 2021-08-10 at 7.32.21 PM.jpeg

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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MI IMPRESORA HP DESKJET INK ADVANTAGE 2135 COMIENZA A IMPRIMIR Y SE PARA COMO A LA MITAD

Hola @Vinely ,

 

Para revisar el funcionamiento básico manda la hoja de comprobación de cartuchos con los botones de la impresora.

 

1.  Enciende la impresora y coloca hojas de papel.

 

2.  Presiona los botones de Encendido y Cancelar - X durante 5 segundos.

 

La impresora toma la hoja y te sale como la siguiente:

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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