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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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M148

el ‎10-01-2022 03:39 PM

Producto: M148-M149
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

intento imprimir, las bandejas tienen papel, en el visor indica CARGUE BANDEJA 1 NOMAL, A4 y UN TRIANGULO DE ERROR AMARILLO mas la leyenda O PULSE (OK) PARA USAR SOPORTE DISPONIBLE, y pulsando esta opción la impresora imprime

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Rector Rector
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M148

el ‎10-01-2022 03:50 PM

Estimado @M148 

 

Verifique que tiene la bandeja 1 configurada para papel A4, si esta bien configurada instale los controladores basicos y pruebe nuevamente

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LJ/Basic_Webpack_x86-44.9.2760-LJM148M149_UWWL_4-... 

 

tambien verifique que tiene actualizado el firmware de la impresora

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-laserjet-pro-mfp-m148-m149-series/2199... 

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