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NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
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Las copias salen reducidas

Hola!! Tengo la HP 2775 y al sacar copias salen reducidas y no de un tamaño normal, el panel no tiene otra opción  mas que sacarlas a color o en blanco y negro, ya he intentado de todos y  siguen saliendo reducidas, ¿alguien sabe porque? Gracias!!

1 RESPUESTA 1
Profesor Sobresaliente Profesor Sobresaliente
Profesor Sobresaliente
1,165 115 1,285
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Las copias salen reducidas

Hola Danygal1

 

Intenete cambiar los ajustes de escaneo (Windows)


Puede cambiar todos los ajustes de escaneo para un uso único o guardar los cambios y usarlos
permanentemente. Estos ajustes incluyen opciones como el tamaño y la orientación de la página, la
resolución del escáner, el contraste y la ubicación en la carpeta de los escaneos guardados.


1. Cargue el original en el alimentador de documentos o en el cristal del escáner. Para obtener información
sobre cómo cargar el papel, vea Carga del papel en la página 12.
2. Abra el software de la impresora HP. Para obtener más información, consulte Abra el software de la
impresora HP (Windows) en la página 33.
3. En el software de la impresora, haga clic en Escaneo y clic en Escanear un documento o foto .
4. Haga clic en el enlace Más de la esquina superior derecha del cuadro de diálogo HP Scan.
El panel de configuraciÎn detallado aparece a la derecha. La columna izquierda resume la configuraciÎn
actual de cada sección. La columna derecha le permite cambiar los ajustes de la sección destacada.
5. Haga clic en cada sección de la derecha del panel de configuraciÎn detallado para revisar los ajustes de
cada sección.
Puede revisar y cambiar la mayoría de ajustes mediante los menús desplegables.
Algunas configuraciones permiten más Ʈexibilidad mostrando un nuevo panel. Se indican con un +
(símbolo de más) a la derecha del ajuste. Debe aceptar o cancelar cualquier cambio en este panel para
volver al panel de configuraciÎn detallado.
6. Cuando haya terminado de cambiar los ajustes, haga uno de los siguientes pasos.
68 Capítulo 7 Copiar, escanear y fax móvil ESWW
● Haga clic en Digitalizar . Se le avisará que guarde o rechace los cambios al acceso directo cuando
haya finali]ado el escaneo.
● Haga clic en el icono de guardar a la derecha del acceso directo. Se guardarán los cambios en el
acceso directo para que pueda volver a utilizarlos. De lo contrario, los cambios solo se aplicarán al
escaneo en curso. A continuación, haga clic en Digitalizar .
Más información sobre cómo usar el software HP Scan. Haga clic aquí para obtener más información en
línea. Puede que en este momento este sitio web no esté disponible en todos los idiomas.
● Personalizar los ajustes del escaneado, como el tipo de archivo de imagen, resolución de escaneado y
niveles de contraste.
● Escanear a carpetas de red y unidades en la nube.
● Previsualizar y ajustar imágenes antes de escanear.

 

 

Puede ampliar información desde el siguiente enlace:

Manual

 

O intente seguir los pasos del siguiente enlace:

Ampliar o reducir el tamaño de la copia

 

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos.


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