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Imprime un renglon bien y el otro como borrador muy tenue. asi todo el documento.
el 13-08-2021 02:41 PM
Imprime un renglon bien y el otro como borrador muy tenue. asi todo el documento. limpie y nada. No sale ningún error. tiene casi llenos los cartuchos de tinta.
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Imprime un renglon bien y el otro como borrador muy tenue. asi todo el documento.
13-08-2021 05:13 PM - editado 13-08-2021 05:14 PM
Hola @Warrior_45 .
Actualice el firmware de la impresora:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/itw410/2020a_4/ITW410_2020A.exe
Elimine el error mediante el restablecimiento de la impresora sin los cartuchos de tinta.
Abra la puerta o tapa de acceso a los cartuchos.
Si el carro se desplaza hacia el centro de la impresora, continúe con estos pasos.
Si el carro no se desplaza hacia el centro de la impresora, cierre la puerta o tapa de acceso. Desconecte el cable de alimentación de la impresora y de la fuente de alimentación, espere 60 segundos y, luego, vuelva a conectar el cable de alimentación a la impresora y a una toma de pared. Encienda la impresora y luego continúe con estos pasos.
Extraiga los cartuchos.
Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la impresora.
Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
Espere 60 segundos.
Vuelva a enchufar el cable de alimentación a la toma de pared y a la impresora.
NOTA:HP recomienda que enchufe la impresora directamente a una toma de pared.
Encienda la impresora.
Vuelva a insertar los cartuchos y, a continuación, cierre la puerta o tapa de acceso a los cartuchos.
Siga los pasos para alinear la impresora si se le solicita.
Otra opción:
- Windows: Descargue HP Print and Scan Doctor.
- Ejecute HPPSdr.exe desde la ubicación de descarga en su ordenador.
- Una vez que se abra HP Print and Scan Doctor, haga clic en Inicio y seleccione su impresora.
- Si su impresora no se muestra en la lista, enciéndala y haga clic en Reintentar.
- Si hay un problema de conexión, siga las instrucciones que se muestran en la herramienta.
- Haga clic en Corregir impresión.
Mas información:
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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Imprime un renglon bien y el otro como borrador muy tenue. asi todo el documento.
el 17-09-2021 01:34 PM
Hola Hice todo lo que dijiste y nada los cartuchos no se sacan en esta impresora, la verdad que no se que hacer.
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Imprime un renglon bien y el otro como borrador muy tenue. asi todo el documento.
el 17-09-2021 01:35 PM
resulto mala la impresora ya me cambiaron una y esta andaba bien y ahora empezó a hacer esta falla y eso que no la uso mucho.
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