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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Impresora atascada, objeto dentro de la impresora.

el ‎08-08-2020 08:21 AM

Producto: Impresora HP deskjet 2630
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola!! Mi hijo metió un clip en la ranura donde se introduce el papel en la impresora, no he podido sacar el clip y la impresora no funciona. Alguien sabe si tiene solución? Gracias

Etiquetas (1)
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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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Impresora atascada, objeto dentro de la impresora.

el ‎17-08-2020 08:02 PM

Hola bue día Isa101, con gusto te asisto, puedes revisar en la parte donde se colocan las hojas. Debes girar la impresora sobre su parte trasera.

 

 

 

 

 

 

También puedes revisar en la parte  inferior  o trasera del equipo.

 

 

Luego de colocarla en su posición normal,  verifica en el área de acceso a cartuchos por si estuviera dentro.

 

 

 

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