Impresora HP ink tank wireless 415 Imprime y fotocopia de forma Amarillenta las imagenes

[darkklink]

Muy buenas noches, mi impresora está imprimiendo y copiando de color amarillento. 5 minutos antes rellene los 3 colores (cyan, rojo y amarillo) y la tinta negra. Después intenté imprimir una foto y me salió amarillento, intente ver si era error del impresor y fotocopie una imagen (la cual anexo) y de igual manera me salió amarillenta. Agradeciendo de ante mano.

[resistencia]

Estimado @darkklink 

pruebe a seguir los pasos del siguiente documento

https://support.hp.com/uy-es/document/c05802507 

[darkklink]

Agradeciendo, no obstante he estado haciendo todo eso del link y ya vi que el problema es que no me imprime el magenta. el color magenta tiene tinta llena, pero no me sirve. No se porque

[resistencia]

quizas tiene aire la manguera, prune  hacer varias limpiezas de cabezales unas 15 por lo menos a ver si sale el aire de las mangueras.