-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Impresoras
- >
- Impresión
- >
- Impresora HP 8720 problemas al copiar por bandeja ...
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Impresora HP 8720 problemas al copiar por bandeja superior
26-06-2019 07:50 PM - editado 26-06-2019 07:53 PM
Tengo un problema al copiar por la bandeja superior o AAD ( creo que asi la llaman) cada ciertas copias me arroja una franja en blanco que es aleatoria no siempre es en el mismo lugar. Y ahora cuando imprimo me esta apareciendo la misma franja en blanco donde obviamente no sale nada de texto. Que podra estar sucediendo si solo tiene 2 meses de uso,
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Impresora HP 8720 problemas al copiar por bandeja superior
el 04-07-2019 09:59 AM
Hola Cris la verdad tuve que resetear la maquina con sus valores de origen y el tema se soluciono. No era un tema de limpieza esas pruebas las hice como tecnico de soporte, esto iba mas alla por eso realice la consulta en este sitio pero finalmente al restaurar valores de fabrica , proceso que duro varios minutos, se pudo solucionar el tema de zona que no se estaban imprimiendo. Ojala les sirva como dato a alguien mas.
Slds
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Impresora HP 8720 problemas al copiar por bandeja superior
el 28-06-2019 10:49 PM
Hola Jota-Erre con gusto te ayudo
Puedes seguir los pasos de este documento
https://support.hp.com/ar-es/document/c04175138
Saludos!!!
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Impresora HP 8720 problemas al copiar por bandeja superior
el 29-06-2019 08:59 AM
Hola intentare hacer limpieza de la bandeja superior y ver si se soluciona, luego les cuento como me va. Gracias
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Impresora HP 8720 problemas al copiar por bandeja superior
el 04-07-2019 09:59 AM
Hola Cris la verdad tuve que resetear la maquina con sus valores de origen y el tema se soluciono. No era un tema de limpieza esas pruebas las hice como tecnico de soporte, esto iba mas alla por eso realice la consulta en este sitio pero finalmente al restaurar valores de fabrica , proceso que duro varios minutos, se pudo solucionar el tema de zona que no se estaban imprimiendo. Ojala les sirva como dato a alguien mas.
Slds
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad