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Impresora HP 3635 Todas las luces prendidas (no parpadean)
el 27-02-2020 11:13 AM
Hola a todos, tengo una impresora HP 3635 que apenas la conecto a la corriente se prenden todas los indicadores como muestra en la imagen y no me deja hacer nada, ni apagarla ni usar alguna función, ni si quiera la PC me la reconoce.
Los pasos que realice hasta ahora son:
Desconectar el cable USB e intentar prenderla pero me sale el mismo error.
Sacar los cartuchos e intentar prenderla pero sigue igual.
Sacar todo y nada.
También pensé en prenderle fuego pero pero ahora no es opción Jjejej.
Gracias a todo y espero sus respuestas
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Impresora HP 3635 Todas las luces prendidas (no parpadean)
el 27-02-2020 03:07 PM
Hola @jlbtecno ,
En este caso esto puede ser un bloqueo temporal y es necesario reiniciar la impresora.
1. Apaga la impresora y desconecta los cables de corriente.
2. Deja la impresora apagada por 2 minutos.
3. Vuelve a enchufar en un tomacorriente directo, sin multicontactos ni regletas.
Nos comentas como va. 😊👍
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y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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Impresora HP 3635 Todas las luces prendidas (no parpadean)
el 27-02-2020 03:19 PM
Ya hice ese @FerRX procedimiento y nada
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Impresora HP 3635 Todas las luces prendidas (no parpadean)
el 11-05-2022 08:26 AM
Buenas!!! Al final lo has solucionado?? Me esta pasando lo mismo ahora....
Si encontraste solución me la cuentas por favor!!!??
Muchas gracias!!!
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Impresora HP 3635 Todas las luces prendidas (no parpadean)
el 11-05-2022 02:17 PM
Hola @BonzoFer, por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo y la fecha de compra del mismo.
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