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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Impresora HP 3635 Imprime amarillo sobre cualquier impresión

el ‎18-01-2020 04:17 PM

Producto: HP Deskjet Ink Advantage 3635
Sistema Operativo: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola, tengo un problema con mi impresora HP 3635, cualquier documento o imagen que utilice color, le imprime amarillo por arriba, adjunto una imagen para ver el error. Gracias20200118_160356.jpg

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Impresora HP 3635 Imprime amarillo sobre cualquier impresión

el ‎20-01-2020 08:20 PM

Hola Jlbtecno!

 

Con gusto te puedo ayudar, para poder revisar lo que sucede.

 

Puedes hacer una limpieza de los cartuchos y de segundo nivel, después una alineación de la impresora.

 

Me puedes enviar una foto de los niveles de tinta y del cartucho tricolor en un mensaje privado.

 

Saludos.

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