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HPDESKJET INK ADVANTAGE 3635
el 19-03-2020 01:44 PM
No puedo imprimir me sale un E2 en la pantalla tiene tinta y papel pero no imprime nada
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HPDESKJET INK ADVANTAGE 3635
el 19-03-2020 04:45 PM
Hola @LIS16 ,
Revisa si hay papel en la parte interna de la impresora que esté causando el error.
Después de revisar, asegura que las cubiertas quedan bien cerradas.
Aplica los pasos que se explican en el siguiente video:
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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HPDESKJET INK ADVANTAGE 3635
el 19-03-2020 05:29 PM
gracias ya lo volvi a revisar ya que si lo habia hecho pero no hay papel y cuando mando a imprimir si corre el papel pero no sale impreso
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