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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Resuelto!

Escaner deja de funcionar

HP LaserJet Pro 100 color MFP M175nw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola. Tras una actualización Windows la impresora funciona pero al ir a escanear algo sale el mensaje "No se ha encontrado el escáner. No se pudo alcanzar el dispositivo....". Alguna sugerencia?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

Escaner deja de funcionar

Estimado @Sar963 

 

pruebe a instalar los controladores basicos :

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL38955/kj-95289-2/CLJ_MFP_M175_N_sw_win_basic-acf_12291.... 


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Escaner deja de funcionar

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Escaner deja de funcionar

Nada como apagar / encender o reinstalar ... siempre funciona. Gracias!

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