Error Impresora

[Gonzalo83922]

Hola, compre un cartucho nuevo original y no puedo imprimir. Me parpadea una luz naranja y no me lo reconoce. Alguien que me ayude por favor.

[GOLD_MASTER]

Hola @Gonzalo83922 .

Cual es el cartucho que adquirió?

La impresora que tiene la compró en el país donde radica?

[ferRX]

Hola @Gonzalo83922 ,

Prueba con actualizar el sistema de la impresora >> Actualizar firmware Deskjet 2775 - Windows

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[Gonzalo83922]

El cartucho es 667, original. Y la impresora si la compre en el lugar donde radica.

[GOLD_MASTER]

@Gonzalo83922 .

Retire el cartucho/tóner, envuélvalo en un trapo/paño que no suelte pelusas, después agítelo suavemente de manera vertical y luego horizontal para distribuir el tóner/tinta de manera uniforme, después utilice un trozo de algodón seco o un paño para limpiar los contactos que son identificables por su color dorado y vuelva a instalarlo.

• Nota: Al limpiar los cartuchos, no toque los inyectores del cartucho de tinta.
1. Contactos.
2. Inyectores - No tocar.
3. El cartucho puede ser distinto al de su impresora.