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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Error 0xc6fd0002 en HP pagewide pro MFP M477dw

el ‎02-06-2022 12:07 AM

Producto: pagewide pro MFP M477dw
Sistema Operativo: Other

Buenas noches, tengo varia Impresoras HP pagewide pro MFP M477dw, con este mensaje de error en la pantalla, 0xc6fd0002   alguien me puede ayudar con este problema, por favor 

Etiquetas (1)
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1 RESPUESTA 1
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Mensaje 2 de 2
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Error 0xc6fd0002 en HP pagewide pro MFP M477dw

el ‎02-06-2022 02:07 AM

Hola @AmilcarZapata .

Actualice el firmware de la impresora:

Impresora multifunción HP PageWide Pro serie 477dw Descargas de software y controladores | Soporte a...

 

Intente seguir las instrucciones del siguiente enlace:

HP PageWide 300, 400, 500 series - Resolve paper jams,"Print Zone" jams, and "0x61000013" error | So...

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