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El papel se arruga y se atasca
el 16-04-2020 07:06 AM
Hola.
En 2012 me compré una HP Officejet 4500 Desktop, que utilicé para imprimier unas 30 ocasiones.
El resto ha estado en un trastero hasta hace 4 semanas.
La impresora funcionaba bien hasta hace 1 semana.
Desde hace una semana, cada impresión es un loteria, porque los folios se están arrugando y atascando constantemente.
No es lógico, que una impresora que no he utilizado, en realidad la he llegado a utilizar muy muy muy poco, y tengo este serio problema.
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El papel se arruga y se atasca
el 16-04-2020 11:09 AM
Hola @acun42204
intente seguir los pasos del siguiente documento por favor
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El papel se arruga y se atasca
el 16-04-2020 05:32 PM
Hola! Gracias.
Ya había intentado esto pero no me sirve.
Además, la impresora me ha escupido un engranaje con su eje, y no soy capaz de adonde pertenece y si podría reinstalarlo......
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El papel se arruga y se atasca
el 17-04-2020 09:48 AM
ya a ese punto no lo puedo ayudar porque si salio un engranaje esa seguramente es la causa del atasco de papel.
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