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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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ESCANEO AUTOMÁTICO A DOS CARAS

W1A77A
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tal vez alguien me pueda ayudar. Trato de escanear desde el alimentador automático, unas 20 hojas, a doble lado. Se escanea las páginas impares y luego me solicita rotar las hojas en bandeja de salida y colocarlas en el alimentador de documentos nuevamente para las páginas pares. Finaliza el escaneo pero las páginas no se clasifican, no se intercalan en el documentos escaneado de manera automática. Antes podía hacerlo, pero ahora no. la impresora es una laserjet MFP M479dw. Gracias!

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Graduado de master Graduado de master
Graduado de master
233 10 140
Mensaje 2 de 2
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ESCANEO AUTOMÁTICO A DOS CARAS

Buenas Tardes,

 

Espero este bien, de acuerdo a la especificacion tecnica del modelo de impresora Laserjet Pro M479dw, el ADF no cuenta con dual head que permite escanear o copiar a ambas caras, unicamente a una cara a la vez. 

 

datasheet:  

https://www8.hp.com/mx/es/printers/product-details/product-specifications/19203824  " Escaneado a duplex = No "

https://www8.hp.com/h20195/v2/GetPDF.aspx/4AA7-4959EEP.pdf 

 

Saludos,

I am an HP employee
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