cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 5
566
Reportar Mensaje

ESCANEAR A DOBLE CARA

HP ENVY Pro 6420
macOS 10.15 Catalina

Buenas tardes.

 

No tengo forma de escanear un documento a doble cara en un mismo folio, me pueden ayudar? 

 

Muchas gracias

Etiquetas (1)
4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
79,924 12,858 21,223
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

ESCANEAR A DOBLE CARA

Estimada @Corodelaisla 

 

vea este documento como imprimir a doble cara desde una Mac

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c02538428 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

ESCANEAR A DOBLE CARA

Buenas tardes. 
Gracias por su respuesta, pero el problema en este hilo es poder escanear a doble cara. Es decir, pongo un folio en la bandeja superior para que se escanee por las dos caras, pero la impresora no lo hace. 

Etiquetas (2)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,924 12,858 21,223
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

ESCANEAR A DOBLE CARA

Para poder escanear doble cara usted debe guardar las paginas escaneadas en un archivo pdf el cual luego debe imprimir a doble cara.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Ex-HP
Ex-HP
297 12 28
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

ESCANEAR A DOBLE CARA

Hola @Corodelaisla Saludos. 

https://support.hp.com/es-es/document/c06642899

Echa un vistazo a las especificaciones de tu impresora, ella no tiene soporte para escanear a doble cara. 

Ella imprime a doble cara pero el escaneo es una sola cara. o lo puedes hacer de forma manual. 

ChristianP - Soporte HP

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación