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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
588
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ERROR E4

Hp smart tank 515
Other

Me pueden ayudar a resolver el problema E4 ya se ha intentado de todo lo que dice en el manual y no se arregla! 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,875
Mensaje 2 de 2
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ERROR E4

Hola @GABRIELecu78 .

Aparece E4 y la luz de Reanudar parpadea.

Hay papel atascado en la impresora. Busque y retire el papel de todas las áreas, como las bandejas de entrada y salida, dentro y debajo de la impresora. Cargue papel en la bandeja de entrada y luego presione el botón de Reanudar 
 

 

 para continuar el trabajo de impresión.
   ATENCIÓN: 
Al revisar el interior de la impresora para ver si hay atascos, no abra el pestillo del cabezal.
 
Antes de verificar si hay atascos debajo de la impresora, asegúrese de que las tapas del depósito de tinta estén firmes. No incline la impresora durante más tiempo del necesario para eliminar el atasco de papel.
Para obtener más información, consulte Error E4 (atasco de papel).
 

Actualice el firmware de la impresora:

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-smart-tank-510-wireless-all-in-one-series/164498...

 
  1. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la impresora.
  2. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
  3. Espere al menos 60 segundos.
  4. Vuelva a conectar el cable de alimentación a un enchufe de pared y a la impresora.
    NOTA: 
    HP recomienda conectar la impresora directamente a un enchufe de pared.
  5. Encienda la impresora.
  6. Si se le solicita que imprima una página de calibración o alineación, hágalo.

 


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