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Dejo de funcionar
el 28-10-2020 09:19 PM
Buenos noches, el 02/03/2020 adquirí una Notebook Hp. El 13/10/2020 la máquina mientras se la estaba usando en un Meet se puso azul con una carita triste y no se pudo volver a poner el n funcionamiento. La lleve a mi técnico de confianza y no la pudo levantar. Intento reinstalar el Windows 10 pero no hubo caso. Me comuniqué con el wp de la garantía y me dieron 1000 vueltas concluyendo que en Argentina no hay servicio técnico para ejecutar las garantías. O sea tengo una máquina de 7 meses de uso con una garantía de 12 meses y la tengo como un apoya vasos. La lleve a un laboratorio especializado en la Galería Jardín de Buenos Aires y tampoco la pudieron levantar. Alguien me podría orientar a ver cómo procedo? Desde ya muchas gracias.
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Dejo de funcionar
el 09-11-2020 10:38 AM
Hola,
Podrias confirmarmos el modelo del equipo por favor?
Saludos,
Wallace O - Soporte HP
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Dejo de funcionar
el 09-11-2020 10:54 AM
Buen día, es una NOTEBOOK HP 250 G7 Modelo: RTL8821CE. Eso dice en el dorso de la computadora.
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