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Configurar la calidad de impresión en laserjet Pro m255dw
el 07-06-2021 05:28 PM
Acabo de instalar la impresora Color LaserJet Pro M255dw pero al querer elegir la calidad de impresión (Preferencias de impresión/Papel-calidad) la opción de "calidad de impresión" me aparece deshabilitada, no puedo cambiar la opción por defecto que es: ImageREt 3600
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Configurar la calidad de impresión en laserjet Pro m255dw
el 08-06-2021 10:39 AM
Estimado @katsiyata
Verifique que no tiene activado el Economode, vea la pagina 72 del manual
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06434365.pdf
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Configurar la calidad de impresión en laserjet Pro m255dw
el 27-07-2021 07:55 PM
No tiene activada la opción que comentas. El problema es que esta impresora no tiene la opción de configurar la calidad de impresión. Ya contacté con servicio al cliente, incluso se conectaron a mi equipo para revisar todas las configuraciones y no pudieron hacer nada. La opción de configurar la calidad de impresión está deshabilitada en esta impresora y no se puede cambiar solo imprime en calidad estándar.
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