Computador me permite imprimir pero no inciar el escaneo con Samsung Xpress M2070W

[PabloAldunate]

Producto: Samsung Xpress M2070W
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-Bit)
Tengo una impresora Samsung Xpress M2070 y repentinamente ha dejado de escanear. Es posible
imprimir cualquier documento pero cuando abro Easy Document Creator me aparece un mensaje que dice literalmente:

Error de E/S al comunicarse con el dispositivo. Si no resuelve el problema apague el dispositivo,
enciéndalo y espere mientras se calienta.

Desinstalé todo el software y lo he vuelto a instalar, pero sigue igual. Cuando utilizo HP Print and Scan Doctor
me dice que tengo que instalar la solución de software completa pero ya me la he descargado y nada.

[ferRX]

Hola @PabloAldunate ,

Prueba a instalar la siguiente: >> M2070 Series Scan Driver - Windows

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.