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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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Cartuchos tinta

el ‎16-03-2020 03:10 PM

Producto: Impresora hp envy 5540

Impresora hp envy 5540. Cartuches de tinta al 25%. Ejecutadas todas las acciones de limpieza. Lo que imprime es tan tenue que es inservible. Ha ocurrido ya con dos generaciones de cartuches originales. Calidad inaceptable

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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Cartuchos tinta

el ‎17-03-2020 08:14 PM

Hola Agdm!

 

Con gusto te puedo ayudar a revisar lo que sucede, puedes reunir los siguientes materiales:

 

•Hisopos de goma/espuma limpios y seco o un paño limpio sin pelusa 

•Agua destilada o embotellada (el agua del grifo podría dañar el cartucho o la impresora) 

 

Después de ello, con un hisopo semi-húmedo limpia los contactos del cartucho afectado, después deja secarlos por unos minutos, vuelve a conectarlo e intentar imprimir.

 

Adicional. ¿De qué país te contactas?

 

Saludos!

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