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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
227
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Atasco

La impresora me dice que tiene atasco del carro y no sé cómo arreglarlo

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
20,966 2,995 11,386
Mensaje 2 de 2
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Atasco

Hola @sanchez_michaud ,

 

Para revisar la situación es mejor saber el modelo de la impresora.

 

Es modelo Deskjet, Laserjet, Photosmart ? Cuál es el modelo ?

 

Mientras tanto prueba con los pasos que se explican en el siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=vOnc1KeJlDI

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Vídeo actualizado: https://youtu.be/Or1xi_NmhBs Descubra cómo solucionar atascos del carro en las impresoras HP Smart Tank. Capítulos: 00:00 Introducción 00:14 Paso 1: Desconecte todos los cables 00:16 Paso 2: Retire todo el papel de la impresora 00:46 Paso 3: Cargue papel e intente imprimir 00:50
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