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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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ALIMENTADOR AUTOMATICO DE DOCUMENTOS (ADF)

HP LaserJet CM1415fnw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El alimentador automático de documentos  no funciona, hace la intención pero no se cargan las hojas. Aparece un mensaje que dice ALIMENTADOR  AUTOMATICO DE DOCUMENTOS DEL SCANER ESTÁ ATASCADO. He comprobado que no hay ningún tipo de atascos y limpiado las almohadillas y rodillos de separación del alimentador, además de encender y apagar la impresora  tal como indican las instrucciones para resolver este tipo de problema. ¿Qué más puedo hacer? 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
80,145 12,883 21,261
Mensaje 2 de 2
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ALIMENTADOR AUTOMATICO DE DOCUMENTOS (ADF)

Estimado @eherranzl 

 

Verifique sino tiene papel atascado en otras partes de la impresora, le dejo este documento para que verifique en toda la impresora sino hay atasco de papel

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c02484727 


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