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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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0xc19a0022

el ‎03-08-2020 08:30 PM

Producto: Maco Os
Sistema Operativo: macOS 10.13 High Sierra

hola buenas tardes, 

 

tengo este pantallazo en mi impresora HP Photosmart c5380 All-in-one y no hay manera de solucionarlo.

el carrete de los cartuchos no se pone en el centro al empezar a funcionar y no puedo poner los toner de tintas.

 

es frustrante. si alguien puede ayudarme se lo agradeceria.

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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0xc19a0022

el ‎04-08-2020 02:21 PM

Hola @0xc19a0022 

 

Es un error del sistema de tinta , intente los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c03237621 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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