uso de memoria ram utilizable

[Juan7712]

hola buenos dias, tengo una pc con 8gb de ram las cuales 2gb de ram son para los graficos integrados, realice la compra de una  memoria ram de 16gb , el computador lee la memoria ram , pero el computador no utiliza toda la memoria ram que hay conjunta.

investigue en internet y vi que es muy comun que pase esto, asi que realice el procedimiento que la mayoria de los sitios indicaba,

el procedimiento consistia en abrir el ejecutar (windows+R) y escribir msconfig, al eescribir dicho comando se abre la siguiente ventana

aqui se podia ingresar la cantidad de memoria ram que se queria utilizar, donde especifico que quiero usar 20 gb (1024*20= 204080gb)al darle aceptar y aplicar me pide que reinicie el computador.

Y AQUI ESTA EL VERDADERO PROBLEMA!! cuando el computador esta reiniciando se congela en la pantalla de hp, lo deje mas o menos una hora y sigue igual.

nose el porque pasa esto, volvi y quite la memoria ram y la instale nuevamente, pero el computador sigue sin utilizar las 24gb que muestra, les agradeceria su colaboracion ya que no tengo el conocimiento, muchas gracias por su tiempo

[resistencia]

Estimado @Juan7712 

primero hay siempre memoria que se le debe dar al Hardware y especialmente en equipos con procesadores AMD,  eso no sucede con procesadores Intel. 

lamentablemente en internet - escriben siempre barbaridades, y no saben como funciona  msconfig, este programa es mas bien para poner menos memoria,  para que los desarrolladores prueben sus programas y vean cuanto es limite de memoria minima que pueden usar  , poner el máximo  haciendo coincidir con la que tiene instalada da ese error .

en fin ese problema es como funcionan  algunos  procesadores AMD.

[Juan7712]

que pena ser tan redundante, entonces,¿ no se puede utilizar la cantidad de momoria que instale debido al procesador?.muchas gracias

[resistencia · Accepted solution]

Los procesadores AMD muchos necesitan de memoria adicional  para su graficos integrados etc, pero usted siempre tiene memoria disponible  suficiente para las actaulizacio0nes, y recuerde a no poner pares de memoria com oes su caso 24 GB el problema es mayor  y esto también sucede cuando  lo recomendado por el fabricante es d maximo 16 GB y luego como hizo usted pone 24 GB .

si no tiene otra pregunta por favor cierre el hilo aceptado la solución dada.