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teclas que no andan

el ‎06-06-2019 06:06 PM

Producto: pavilion 14-ck0074tu
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

hace unos dias repentinamente me dejaron de funcionar algunas teclas de mi laptop. 

por ejemplo: la n, B  y mayus. no se le ha caido ningun liquido, simplemente de la noche a la mañana dejaron de funcionar estas teclas. es mi herramienta para trabajar y quiero una solucion, gracias. 

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teclas que no andan

el ‎06-06-2019 11:44 PM

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03835024

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.
twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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