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Aldo97 Estudiante
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sobrecalentamiento de HP OMEN 15-dc0006la

HP OMEN 15-dc0006la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo dos semanas con mi hp omen 15-dc0006la.

caracteristicas de mi laptop

* CPU i7-8750H 2.20 GHz

* 8 GB RAM

* GTX 1060

* 1 HDD 1T.

 

El problema que tengo es que cuando juego la temperatura del CPU ronda entre los 85 - 95 grados y la GPU me llega hasta los 85 algunas incluso ya me cerro un juego.

Mi pregunta es si esto es normal y si no como podre solucionarlo o deberia hablar con hp para lo de mi garantia?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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sobrecalentamiento de HP OMEN 15-dc0006la

Hola @Aldo97 .

Es totalmente normal que un equipo enfocado al gaming alcance esas temperaturas, yo tambien tengo un equipo omen y he hecho varias pruebas.

Es tambien necesario que actualice todos los controladores incluyendo el bios:

Use HP Support Assistant para instalar automáticamente las actualizaciones del equipo, como actualizaciones de controladores, actualizaciones del sistema y utilidades.
  1. Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.
    Haga clic en Actualizaciones en el panel Mi notebook
  2. Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
     Lista de actualizaciones en el Centro de soporte de HP
  3. Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
  4. Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
  5. Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
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