smart hard disk error 301 hp

[Edson_07]

Hace unas semanas mi laptop presentaba problemas al momento de su uso.

Los programas que usaba tales como Word, Excel, o chrome no respondían y se cerraban; cada vez se hacia más frecuente este problema.

Actualmente mi laptop se puede usar pero la mayoría de veces cuando la prendo solo aparece la pantalla negra o aparece el error 301, además hace una semana también se presentó el rror: "boot device not found".

No se si deba cambiar el disco duro o existe otro tipo de solución. 

[resistencia]

Hola @Edson_07 

lo mas probable es que se deba cambiar el disco, pero antes haga una prueba de hardware , al encender el equipo oprima varias veces la tecla ESC, aparece otro menu allí oprime F2 y entra al HP Diagnostico hace la prueba sobre el disco duro y vea si es aprobado o da un error de 24 dígitos.