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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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ruido ventilacion en portatil HP 15-BS042NS

HP 15-BS042NS Intel Core i5-7200U/8GB/500GB/15.6
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola comunidad

Mi problema es el siguiente. Poseo una portatil HP 15-BS042NS desde hace mas de un año que  emite un ruido, bastante molesto, proviniente de la ventilación. No lo hace siempre, digamos cuando ejecutas cualquier programa que le exige un poco, tal como abrir el chrome, excels o ejecutar cualquier juego.

Tengo actualizadas todos los drivers y la bios (ejecuto cuando veo cualquier actualizacion disponible).

¿Como puedo solucionar el problema?

 

Gracias

 

5 RESPUESTAS 5
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ruido ventilacion en portatil HP 15-BS042NS

por lo general a medida que se calienta el procesador el ventilador va a mayor velocidad y emite mas ruido, habria que sentir si el ruido sea fuera de normal o es nomal. 

 

pero como le dije al calentar el procesador el ventelidado va a una velocidad mas rapida y emite mas ruido, tambien puede ser coneniente hacer un mantenimiento de su equipo y limpiar de povo etc acolulado en los ventiladores y la rejillas de los disipadores de calor, y quizas cambiar la pasta termica en el CPU que uno los disipadores.


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ruido ventilacion en portatil HP 15-BS042NS

Hola @Xavifm2011 .

Tiene actualizado los drivers incluyendo el bios?

 

Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.

Use HP Support Assistant para instalar automáticamente las actualizaciones del equipo, como actualizaciones de controladores, actualizaciones del sistema y utilidades.
  1. Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.
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  2. Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
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  3. Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
  4. Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
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ruido ventilacion en portatil HP 15-BS042NS

Hola Gold Master

 

Antes de preguntar a la comunidad ya descarge el hp  support assistant. Lo tengo todo siempre actualizado, drivers y bios. Nunca ha dejado de producir ese molesto ruido de la ventilacion. Ya digo que no es en todo momento. Cuando ejecutas el chrome, un juego  o trabajas con ofimatica.

 

¿Que podria probar aparte de lo que ya he hecho?

 

Gracias

 

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ruido ventilacion en portatil HP 15-BS042NS

como le indique anteriormente ciertos progrmas hacen que el CPU aumente la temperatura y por consiguiente el ventilador gira mas rapido originando mas ruido, ahora si el ruido es demasiado alto, tendra que abirri su equipo y hacer un mantenimiento , quitar el polvo que se puede haber depostido en ventilador y  disipadores de calor.


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ruido ventilacion en portatil HP 15-BS042NS

Realice un análisis de hardware para que pueda verificar si hay algún daño:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347


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