ruido raro y fuerte aleatorio

[BubyNasri]

Hola , me ha aparecido un ruido raro y fuerte, una vibración, que aparece en forma aleatoria. El equipo funciona bien y ha pasado todos los test que HP brinda a través del Support Assistance. No hay mensaje de error. Sino fuera por el ruido todo pareciese normal.
Parece ruido como del ventilador pero forzado, como descalibrado, vibratorio y con ruido no constante, es decir, sube y baja el ruido. De repente se apaga y dentro de unos minutos vuelve a aparecer el ruido. 

[JesusB]

Hola @BubyNasri , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.
 

[BubyNasri]

Hola JesusB , muchas gracias por contestar.

Computador     HP Pavilion x360 - Convertible PC

Modelo de computador            m3-u103dx

número de producto (PN o ProID)         W2L18UA#ABA

versión del sistema operativo             Windows 10

Equipo comprado en                            diciembre de 2016

País donde los contacto                       Argentina

Gracias !

[JesusB]

Por favor realice lo siguiente:

Con el uso de un secador de cabello en estado de aire frío, una pistola de aire frío o un dispositivo similar, aplique aire hacia dentro del equipo en el punto donde sale el aire que proviene de dentro del mismo (ya sea en las rejillas ubicadas a un costado o en la parte de abajo); todo esto se debe realizar con el equipo apagado.

Saludos!!

[BubyNasri]

a veces al prender el equipo me sale el siguiente mensaje....¨The system has detected that a cooling fan is not operating correctly¨ ......

[BubyNasri]

he probado con el secador en frìo y no he tenido resultados.

a veces al prender el equipo me sale el siguiente mensaje....¨The system has detected that a cooling fan is not operating correctly¨ ......

[JesusB]

En este caso he de recomendarle que entre en contacto con su técnico de confianza para poder solventar la falla física que esta indicando su computador que puede estar ocurriendo en el equipo, ya que es ideal que sea en esta oportunidad revisado meticulosamente por un técnico.

Saludos!! 

[BubyNasri]

muchas gracias por la respuesta.

Sòlo necesito un listado o link de los Servicio Tècnico OFICIAL de HP en la ciudad de Buenos Aires, usted tiene esa informaciòn ?
por que no estoy pudiendo obtenerla en la web oficial de HP Argentina
Muchas gracias

Daniel