cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 11
205
Reportar Mensaje

ruido extraño hp omen 15

hp omen 15 I7-7700 HQ 2.80Ghz
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días, el problema que expongo a continuación es bastante extraño, ya que cuando inicio mi equipo el ventilador (creo que es el ventilador pero no estoy totalmente seguro) izquierdo hace un ruido molesto aunque soportable pero ha empezado un año después de estar usándolo, el caso es que cuando lleva una hora encendido el ruido desaparece por completo incluso cuando se calienta, a veces vuelve y se va pero puede estar horas sin hacer ruido incluso con vídeo juegos, por lo que parece que no es un problema de temperatura,  ya he formateado y el ruido persiste, he utilizado también el software de HP para detectar errores que encontré en esta página y me dice que está todo perfecto y actualizado, incluyendo la Bios que también actualicé, la verdad es que no tengo ni idea de que le pasa y me parece muy raro, gracias y quedo a la espera de vuestra respuesta.

 

Saludos.

10 RESPUESTAS 10
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 2 de 11
200
Reportar Mensaje

ruido extraño hp omen 15

Se me olvidó poner que antes de todo eso limpie los filtros y los ventiladores que estaban algo sucios pero no se solucionó el problema.

Responder
0 kudos
Highlighted
Soporte
Soporte
4,547 355 1,065
Mensaje 3 de 11
169
Reportar Mensaje

ruido extraño hp omen 15

Hola Manu198!

 

Con gusto te puedo ayudar, veo que has hecho la mayoría de los pasos para solucionarlo.

 

¿Cuándo compraste el equipo y de qué país te contactas?

 

Saludos!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


twitter.png@HPSupportESP facebook-logo.png Soporte Técnico HP

Responder
0 kudos
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 4 de 11
163
Reportar Mensaje

ruido extraño hp omen 15

Hola S_Jaramillo gracias por contestar, compré el equipo a mediados de agosto de 2019 y escribo desde Sevilla, España. Quedo a la espera de su respuesta. 

 

Saludos.

Responder
0 kudos
Highlighted
Estudiante superior
Estudiante superior
9 0 0
Mensaje 5 de 11
157
Reportar Mensaje

ruido extraño hp omen 15

Me pasa exactamente lo mismo con un equipo comprado hace 1 mes. Lo hace desde el primer día. Es muy raro. El ventilador acelera y hace mucho ruido, después al cabo de un rato afloja y hace menos ruido, pero luego al cabo de un tiempo no determinado otra vez acelera y ruido otra vez... Me tiene un poco hasta los h....

Responder
0 kudos
Highlighted
Soporte
Soporte
4,547 355 1,065
Mensaje 6 de 11
143
Reportar Mensaje

ruido extraño hp omen 15

Comprendo, te envío más información en un mensaje privado.

 

Saludos!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


twitter.png@HPSupportESP facebook-logo.png Soporte Técnico HP

Responder
0 kudos
Highlighted
Soporte
Soporte
1,062 69 200
Mensaje 7 de 11
142
Reportar Mensaje

ruido extraño hp omen 15

Hola Gfeliu81, te envié mensaje en otra conversación, revísalo por favor, es importante


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


twitter.png@HPSupportESP facebook-logo.png Soporte Técnico HP

Responder
0 kudos
Highlighted
Estudiante superior
Estudiante superior
9 0 0
Mensaje 8 de 11
136
Reportar Mensaje

ruido extraño hp omen 15

Hola S_Jaramillo.

 

Me puedes enviar a mi tambien la información por favor?

 

Gracias

Responder
0 kudos
Highlighted
Soporte
Soporte
4,547 355 1,065
Mensaje 9 de 11
109
Reportar Mensaje

ruido extraño hp omen 15

Hola Gfeliu81!

 

Con gusto te puedo ayudar, para revisar más información.

 

¿Cuál es el modelo de tu equipo y cuándo lo compraste? ¿Qué sucede?

 

Saludos!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


twitter.png@HPSupportESP facebook-logo.png Soporte Técnico HP

Responder
0 kudos
Highlighted
Soporte
Soporte
4,547 355 1,065
Mensaje 10 de 11
109
Reportar Mensaje

ruido extraño hp omen 15

Veo que ya te está atendiendo una compañera, por favor continúa con esa asistencia.

 

Saludos!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


twitter.png@HPSupportESP facebook-logo.png Soporte Técnico HP

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación