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resetear bios

hp 14 amd e1-2100
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola alguien me puede ayudar, no se como resetear una laptop hp 14 con procesador amd e1-2100 

presiono la combinacion de teclas que aparece en el video de hp pero no me funciona, solo se queda parpadeando lentamente el boto de mayuscula del teclado.

alguien sabe otra forma de resetear el bios, pero sin desarmar la pc.

porfavor

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resetear bios

Hola @carlos-argueta .

Actualizó el bios?

 


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resetear bios

Hay dos metodos pero por favor lea el siguiente documento que lo explica mejor

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c02722551


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
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