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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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rayas en imagen de web cam integrada

hp LAPTOP 14 dq1xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tengo problemas con la imagen de la cámara web al unirme a una reunión de zoom o meet la imagen aparece con rayas y los demás usuarios solo ven eso , rayas o pantalla en blanco , esto sucedió de un momento a otro 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
42,605 6,353 12,783
Mensaje 2 de 2
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rayas en imagen de web cam integrada

Estimado @alegode 

 

pruebe a desinstalar esas aplicaciones y volverlas a instalar y actualice el controlador grafico

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111366.exe 

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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