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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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"Es posible que la conexión de la pantalla esté limitada"

Hp-Envy laptop 13
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, 

Tengo una laptop HP Envy 13. Llevo 3 años con ella, siempre la he conectado a un monitor secundario. Desde hace unos días, cuando la conecto aparece el mensaje "Es posible que la conexión de la pantalla esté limitada", y no conecta. 

Tengo la intuición que esto sucedió después de alguna actualización o algo parecido, pero no logro identificar como revertirla.

Les pido su ayuda, por favor.

4 RESPUESTAS 4
Graduado de master Graduado de master
Graduado de master
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"Es posible que la conexión de la pantalla esté limitada"

La conectas al mismo monitor de siempre o es uno nuevo?

Que conector usas? Siempre conectas al mismo puerto?

Edu Leon
Sistemas y Redes
Mi Hobby es ayudar a la comunidad con asuntos informaticos, por lo tanto este acto es voluntario. Para expresar tu agradecimiento puedes darle a : Útil si este mensaje te ha sido útil o Solucionado si consideras que tu caso ha sido resuelto
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Autor
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"Es posible que la conexión de la pantalla esté limitada"

Muchas gracias por tu respuesta Edu Leon. 

Es el mismo monitor que he usado hace dos años o más. 

Lo conecto al mismo puerto, es el único USB C que trae mi computadora. Pasó de un día a otro. 

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"Es posible que la conexión de la pantalla esté limitada"

Intenta ingresar a administrador de dispositivos y elimina los dispositivos USB. Espera un momento a que se instalen nuevamente por el sistema operativo y vuelve a intentarlo. 

Edu Leon
Sistemas y Redes
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"Es posible que la conexión de la pantalla esté limitada"

Hola, 

Gracias por tu respuesta. Desinstalé los dispositivos de "administradores de conector de USB" y dos de "controladores de bus serie universal". Reinicié, pero el problema persiste ¿qué otros pasos me recomiendas seguir?

Agradecido

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Nota para problemas comunes Notebooks
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