puerto usb-c

[Alexmvr5]

Hola. Compré hace poco un cable usb-c (macho-macho) para poder cargar la batería de mi celular usando el puerto usb-c tanto de mi laptop como del celular. Mi laptop es una HP Pavilion Gaming  15. Sin embargo el cable no funciona, no carga el teléfono y de hecho parece ni siquiera reconocerlo ni la pc ni el teléfono. En la tienda lo probaron con un cargador y el cable carga el teléfono, ¿Qué puedo hacer?, ¿Qué podría estar pasando?.

Saludos.

[resistencia]

Estimado @Alexmvr5 

No todos los puertos son de carga si el equipo no esta encendido, solo algunos puertos son HP Sleep and Charge, en estos modelo por lo general es un puerto USB normal

Si indica el modelo de su equipo completo o numero de producto puedo ver las especificaciones.