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problemas con la bateria

HP 15-ef2000
Microsoft Windows 11

buenas tengo un problema con la batería  de mi equipo es que ya no carga al 100 use el support assiten me dijo que  calibrara la bateria y ahora ya no me  carga al 100 solo al 99 ademas la maquina dice conectada pero no cargada ademas ya hice lo de usar hasta que se acabe la bateria y se apage solo pero igual me sigue marcando 99%

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problemas con la bateria

Estimado @joerux01 

 

pruebe a calibrar la bateria siguiendo estos pasos

 

Alternativa Calibración Batería - Comunidad de Soporte HP - 1113211

 


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problemas con la bateria

ya lo hice y sigue igual  adema no se me daña la batería si hago eso muy seguido

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problemas con la bateria

ponga a cargar la bateria con el equipo apagado cuando se encienda la luz blanca dejela aun unos 30 minutos mas luego encienda el equipo y vea si culmino la carga al 100%


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problemas con la bateria

tampoco  funciona eso 

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problemas con la bateria

ya lo probo anteriormente por lo que veo sino los tiempos de respuesta no dan 😉

 

entonces vea si tiene actualizaciones del bios en la pagina de soporte de su equip'o.


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ya actualiza la bios

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problemas con la bateria

ahora vuelva a calibrar la bateria nuevamente,


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problemas con la bateria

ya lo hice y sigue igual, hay algun otro método para calibrar la batería?

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pruebe a  seguir los pasos de este enlace

 

Notebooks HP - Prueba y calibración de la batería (Windows) | Soporte al cliente de HP®

 


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