problemas con el botón encendido

[elizabeth53]

En el día de la fecha he tenido inconvenientes con el botón encendido...es decir no podía encender mi notebook.

Sinceramente desconocía había terminado mi garantía.

Agradecería asesoramiento sobre el problema...a d.onde debería hablar o dirigirme.

[Maké]

Por favor, borra en el post que enviáste y desde Opciones () (Editar respuesta), la dirección de correo electrónico, que has escrito.

Para determinar si tu ordenador tiene cobertura de garantía, debes considerar ...

1) Son 12 ó, 24 meses a partir, de la fecha de factura, según el país o, región, dónde hayas adquirido, el ordenador.

2) Debes registrar tu ordenador, desde ... https://register.hp.com/emea/flowPage/registration/index.do?execution=e1s1&cc=ES&lang=es

3) Puedes verificar, el estado, de la garantía, desde ... https://support.hp.com/ar-es/checkwarranty

4) Si tiene cobertura, debes llamar al Centro de Soporte y Asistencia, de HP, del país dónde hayas adquirido el ordenador, desde ... https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

[elizabeth53]

ya no tiene garantía. vivo en Argentina...Capital federal

[Maké]

En Buenos Aires, puedes dirigirte, ya sin garantía, en algún Distribuidor Autorizado, desde ... https://www.lagaleriajardin.com/es/local/23/store-pyme-microcentro-hp/

[elizabeth53]

gracias...esperaba una posible solución....gracias

[elizabeth53]

gracias

[Maké · Accepted solution]

Intenta, mediante ... https://support.hp.com/es-es/document/c05357719