problema de led con omen 15

[anthoony]

 las leds de mi teclado ya no prenden hace mucho, teorizo que es porq dejaba en suspensión la laptop y se trababan los leds ya q ese problema ya me había pasado pero cuando lo reseteé volvió a prender , ahora q voy a al omen light studio me dice q mi laptop no era compatible, no tenia sentido , habra alguna solución aparte de la de resetear el sistema?