cancelar
-Lina- Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
47
Reportar Mensaje

problema cordinacion touchpad y opuntero

hp laptop 14-cf0005la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

llevo con mi nueva laptop 1 dia de uso y ahora me presenta problemas con el puntero, de repente al estar moviendolo (touchpad) el puntero hace saltos o movimientos erraticos.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
38436 3740 8149
Mensaje 2 de 2
29
Reportar Mensaje

problema cordinacion touchpad y opuntero

Hola @-Lina- .

Ajuste la sensabilidad y puede tambien realizar las demas instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c04730273

 

Descargue e instale:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp92501-93000/sp92997.exe

Por ultimo reincie el equipo,


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español,además soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de "Me gusta" ,si se ha resuelto el problema puede presionar "Aceptar como solución" ,así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

Vuelva a la Comunidad si tiene más dudas o problemas.

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación